قوانین و مقررات باتویار
شرایط و قوانین استفاده از باتویار :
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات باتویار به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت باتویار و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین باتویار از سوی کاربر است.
قوانین عمومی باتویار:
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای باتویار منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج ، رویهها و خدمات باتویار تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و بروزرسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
استرداد وجه
چنانچه تا یک هفته بعد از خرید فایل دانلودی مشکل داشت به ما پیام دهید و در صورت عدم رفع مشکل وجه شما عودت داده خواهد شد.
زمان تحويل
به دلیل اینکه محصولات ما دانلودی می باشد و فیزیکی نیست می توانید بلافاصله بعد از خرید و پرداخت وجه محصول را از پنل کاربری خود دانلود نمایید.
نحوه پرداخت وجه
پرداخت وجه به صورت آنلاین می باشد.
شيوه حمل
محصولات سایت دانلودی می باشد و نیاز به حمل ندارد.
خدمات پس از فروش
بعد از اینکه فایلی را از سایت دانلود کردید چنانچه آپدیتی برای آن فایل در سطح وب بیاید داخل سایت جایگزین فایل قبلی می گردد و در صورت آپدیت آموزش ها نیز آپدیت به صورت رایگان در پنل کاربری درج می گردد.
تعریف مشتری یا کاربر:
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است ، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات باتویار اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی:
هنگامی که شما از خدمات باتویار استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به باتویار ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که باتویار به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی)به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و یا پروموشن‌ها، امکان دارد باتویار برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند ، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه باتویار را در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید که 09106621022 تنها شماره‌ای است که باتویار از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان باتویار ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام باتویار است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@batoyar.com اطلاع دهید. همچنین 09106621022 ، ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش باتویار را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود دارد.
سیاستهای رعایت حریم شخصی:
باتویار به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند ، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
باتویار متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را ، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت باتویار، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات باتویار، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط باتویار جزئی از اموال باتویار محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار باتویار است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی ، حق پیگرد قانونی را برای باتویار محفوظ میدارد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش:
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
باتویار به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد ولیکن از ساعت 10 صبح الی 20 بعدازظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت باتویار به وسیله ارسال کد سفارش از طریق ایمیل و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند به دلیل اینکه محصولات فیزیکی نیستند و دانلودی هستند می توانید بلافاصله بعد از خرید فایل خود را به صورت آنلاین دانلود کنید، در صورتی که موجودی محصولی در باتویار به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای باتویار محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
باتویار مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید ، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری ، پردازش و ارسال می‌شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی خدمات بدون اطلاع قبلی ، برای باتویار محفوظ است.
قوانین و مقررات باتویار را در این صفحه به صورت کامل بخوانید سپس با دید کامل اقدام به سفارش خدمات کنید امیدواریم خرید خوبی را با باتویار تجربه کنید.
